商务口语天天说 怎样拒绝订单

第一句：Mr. Brown, we feel greatly regretful that we can't supply the goods you order.

布朗先生，很遗憾我们无法提供订单上的货物。

A: Mr. Brown, we feel greatly regretful that we can't supply the goods you order.

布朗先生，很遗憾我们无法提供订单上的货物。

B: Oh, why?

噢，为什么呢？

A: It is impossible for us to supply 3000 sets for the time being.

我们不能在既定的时间内给您发3000台。

第二句：We regret that owning to the shortage¹ of stocks² are unable to fill your order.

很遗憾，由于库存不足我们无法满足您的订单。

A: We regret that owning to the shortage of stocks are unable to fill your order.

很遗憾，由于库存不足我们无法满足您的订单。

B: How about we reduce the quantity?

我们减少数量怎么样？

A: 1500 is OK.

1500台还可以。

B: Can you send 1500 now and the other 1500 sets later?

那你方可否先发1500台，其余的1500台日后再发？

 

其他表达法：

如果卖方无法提供买方所需的货物，可以考虑向买方推荐其他代替品，而不要让客源轻易流走。

It is hard for us to supply the amount you need.

我们很难提供您要求的数量。

1 shortage   

n.缺少，缺乏，不足

参考例句：

• The city is suffering a desperate shortage of water.这个城市严重缺水。
• The heart of the problem is a shortage of funds.问题的关键是缺乏经费。

2 stocks   

n.（树木等的）干( stock的名词复数 )；公债；家系；家族

参考例句：

• The manager wants to clear off the old stocks in the warehouse. 经理想把仓库里积压的存货处理掉。 来自《简明英汉词典》
• They want to unload the stocks on the market. 他们想把股票在市场上抛售掉。 来自《简明英汉词典》