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  • Requests and Complaints 要求及投诉

    1. - Do you mind sharing the table with that gentleman? 您愿意与那位绅士拼桌吗? - That's okay. 行。 2. - Do you mind my opening the window? 您介意我开窗吗? - Yes. Better keep the window closed. 是的,我介意。最好别开窗...

  • Dealing with Complaints 处理投诉

    Key Sentences (重点句子) 347.What is your hurry? 什么事让您这么着急呢? 348.I'm sorry to burst in on you like this, but I'm really upset. 我很抱歉这样突然地找您,但我真的很心烦。 349.What on earth has happ...

  • 用英语投诉和道歉

    遇到不满意的事情和对待需要投诉时,礼貌地说比较奏效。而且有趣的是,你可能先要说SORRY,再提出你的投诉,这样显得很有教养和礼貌,你的问题才会得到更圆满的解决。 比如,在商店里...

  • 剑桥英语之常用英语 有关索赔、投诉和善后内容

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