最In导购口语 第210期:查明原因

导购口语:

This is quite unusual¹.please be assured² that we will look into the matter.

这是很少见的。请您放心，我们一定会把这件事情查清楚。

We are trying to find the cause³.could⁴ you wait a little longer,please?

我们正在查找原因，请您再等一会好吗？

We will look into it and back to you right away.

我们调查之后，会马上给您答复。

语句解析:

look into 基本意思是“朝…里面看”这里指的是“深入的检查；研究；调查”。

情景再现:

Would⁵ you send the computer in? We will have it checked first. Then we'll see what can I do for you.

你能否把电脑送来我们检查一下，然后我们再看怎么帮您。

1 unusual   

adj.不平常的，异常的；与众不同的，独特的

参考例句：

• I saw an unusual white elephant.我看到一只罕见的白象。
• This little house is extremely unusual.这小房子相当不寻常。

2 assured   

a.确实的，深信的

参考例句：

• He spoke in a calm, assured voice. 他冷静自信地说。
• The makers of the product assured us that there had been no sacrifice of quality. 这一产品的制造商向我们保证说他们没有牺牲质量。

3 cause   

pron.造成，使发生

参考例句：

• Bad teeth often cause pain.坏牙常引起疼痛。
• Unhappiness is the root cause of his illness.不开心是他生病的根源。

4 could   

v.能，可能(can的过去式)；aux.v.(can的过去式)能；可以

参考例句：

• Could I open the window?我可以打开窗子吗？
• I could wait ten minutes.我可以等十分钟。

5 would   

aux.will的过去式；愿，要；常常；大概；将要，会

参考例句：

• Why would you say that?为什么你会这么说？
• Would you please help me?你能帮帮我吗？