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购物英语对话-Returning a Defective Item(1)

时间:2010-06-08 03:04来源:互联网 提供网友:黄子恺   字体: [ ]
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A: How may I help you?
B: I would like to return an item.
A: What are you returning?
B: I want to return this cellphone.
A: Is there a problem?
B: It's broken.
A: What exactly is wrong with it?
B: The phone turns off by itself.
A: That's fine, but do you have your receipt with you?
B: Yes, here it is.
A: I'll refund1 your money right now.
B: Thank you so much.

 


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1 refund WkvzPB     
v.退还,偿还;n.归还,偿还额,退款
参考例句:
  • They demand a refund on unsatisfactory goods.他们对不满意的货品要求退款。
  • We'll refund your money if you aren't satisfied.你若不满意,我们愿意退款给你。
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